填空题
不准在营业厅内进食或吸烟,不准()上班。
【参考答案】
酒后
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填空题
营业人员在服务过程中不准(),不准交头接耳,不准串岗闲聊或边处理业务边闲聊,不得在营业厅内喧哗、打闹。
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填空题
对待客户投诉应以礼相待,克己忍让,耐心回答,()。
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