多项选择题

机务便乘人员使用便乘铺时，需要出示下列哪些证明？（）

A.工作证
B.调度命令
C.出差证
D.司机报单

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单项选择题

“三乘”联检需要三乘部门相关人员参与，具体参与联检的人员是指（）

A.列车长
B.餐车长
C.检车长
D.乘警长

多项选择题

对重点旅客应做到“三知、三有”，分别是指（）

A.三知：知坐席、知到站、知困难
B.三有：有交接、有服务、有登记
C.三知：知位置、知到站、知困难
D.三有：有接送、有服务、有交接

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