服务礼仪是用一套约定俗成的程序和方式，表示对客户的重视、尊重和敬意。

通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。 点击查看答案&解析

服务人员面部表情是构成服务礼仪的重要部分。 点击查看答案&解析