多项选择题

下列属于异常发热的场景有哪些()

A.无操作(仅接打几个电话或很少操作)待机时间4-5小时耗电超过50%(正常不超过20%)
B.一晚上(10h)待机耗电超过20%(正常5%--10%)
C.只用QQ/微信基本通信软件,只能用半天
D.手机无缘无故发热,待机时间短

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多项选择题
下列属于正常发热 耗电场景有哪些()

A.充电时开启占CPU资源过多的程序例视频/游戏等(发热/耗电)
B.信号弱的情况下通话(耗电)
C.在高温环境下或者带戴不易散热的手机壳(发热)
D.长时间看视频/玩游戏(耗电/发热)
E.长时间使用摄像头或者手电筒等(耗电/发热)

多项选择题
用户反馈手机出现卡顿需要核实哪些问题()

A.单个软件使用卡顿还是整机运行卡顿
B.是否开启自启动
C.查看用户手机使用状态:是否安装很多管家类apk
D.是否后台上了锁

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