填空题

国际旅游界有这样的看法：“没有（）的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行。”

【参考答案】

导游
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填空题
中国国家旅游局在于1999年10月施行的（）中对导游人员的概念有非常明确地界定。
问答题
面对这样一个复杂的事故，作为导游员的你在来不及向旅行社汇报的情况下，应该如何处理，请你写出处理的步骤。
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导游人员对旅游者的投诉该如何处理？
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博物馆导游要领主要有哪些？
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怎样精心进行景点介绍？
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地方陪导游员怎样做好迎接旅游者的工作？
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