多项选择题

5R 理论的特点是（）

A.5R 以竞争为导向
B.5R 以合作为导向
C.5R 强调企业与顾客之间的双向沟通
D.5R 强调企业的强大宣传攻势
E.5R 体现并落实了关系营销的思想

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单项选择题

英国政府管理广告的机构主要是（）

A.联邦贸易委员会
B.广告协会
C.工商行政管理总局
D.独立广播局

单项选择题

广告对人们观念潜移默化的影响，这种广告效果是指（）

A.传播效果
B.经济效果
C.社会效果
D.接触效果

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