网约车平台公司应当向社会公开投诉渠道，本地机构应设立投诉处理部门，并在收到投诉之日起15个工作日内作出答复。

从事网约车服务的驾驶员，应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历。 点击查看答案

拟从事网约车经营的车辆安装的车辆卫星定位装置应符合《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术》（JT T794）的标准。 点击查看答案