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山东省农村信用社制度规定，柜员在办理农信银业务时，按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息，以便在出现问题时能及时联系客户。

【参考答案】

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山东省农村信用社表外科目采用单式记账法，以“收”、“付”为记账符号，余额在“收”方。
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