单项选择题
A.热情友好地迎接每一位顾客B.只关注那些购买高档汽油的顾客C.尽可能快地为顾客服务以节省时间D.避免与顾客建立任何联系
A.打开汽车引擎盖B.关闭汽车引擎C.不关闭汽车引擎,但要点火D.没有要求
A.给予优惠价格,以留住顾客B.忽视他们,因为他们已经是回头客C.完全按照标准程序为其服务,不能有丝毫差别D.与他们建立良好的关系,提供个性化服务