单项选择题

下列不属于服务员业务素质范围的是（）。

A.强烈的责任心
B.应变能力
C.酒水知识
D.服务技能
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单项选择题
客房门上安装窥镜，会使宾客（）。
A.感到焦虑
B.感到不安全
C.增加安全感
D.感到不方便
单项选择题
美式计价方式为（）。
A.房费中含早餐
B.房费中含早餐和一正餐
C.房费中不含餐费
D.房费中含三餐费用
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