判断题
为了树立“客户至上”的服务理念,维修业务接待人员对客户提出的任何要求都要满足。
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错误
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试题
单项选择题
汽车维修业务接待人员在接待客户并进行维修前预检时,不需要对车辆进行()检查。
A.车辆外观
B.随车物品
C.车辆故障
D.仪表各功能键
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单项选择题
为了避免客户提车时产生不必要的误会或纠纷,汽车维修业务接待人员再车辆进入维修车间前必须与()一起对车辆进行环车检查。
A.客户
B.组长
C.维修技术人员
D.汽修车间负责人
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