信息加工理论不是某一种理论的名称，而是一种理论的（）。

人的需求始终处在一个“（）”的循环状态。

A.满足——出现——再满足——再出现
B.出现——再出现——满足——再满足
C.出现——满足——再出现——再满足
D.满足——出现——满足——再出现

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客户需求虽然具有多样性，但其特点具有（）。

A.普遍性
B.共同性
C.差异性
D.基础性

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