母婴护理员应具备较多的育婴安全工作常识，如食品安全知识（）、安全防火知识等。

现阶段，母婴护理员主要设四个等级，四级属于（）。

A.技师
B.高级工
C.中级工
D.初级工

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专业的母婴护理员要能对雇主服务提供规范化的操作流程和服务程序，但不是（）的刻板化和（）的僵化。

A.服务内容，服务态度
B.服务态度，服务内容
C.服务要求，服务手段
D.服务手段，服务要求

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