多项选择题
A.运营前和运营中不吃有异味的食品 B.女驾驶员不使用气味浓烈的香水 C.红灯等待时抓挠身体 D.行驶过程不轻易发言
A.主动询问客人到目的地后所办事宜 B.不停地通过后视镜观察后座乘客行为 C.根据乘客需要，热情回答乘客的询问 D.遇到塞车时，自行改变行驶路线
A.您好 B.谢谢 C.不知道 D.请