在现场交付过程中，需方应在到达现场前对复杂或存在风险的工作做好预案，经审核后实施。

在调研评估过程中，需方应在必要时创建与例行操作、响应支持和优化改善服务的接口，启动和完善相应服务交付过程。 点击查看答案&解析

供方采用现场交付或远程交付的交付方式，确保运行维护服务的正常提供，以满足服务级别协议要求。 点击查看答案&解析