《铁路旅客运输服务质量规范》规定，铃响时巡视站台，无漏乘。

路风，是铁路企业的性质、宗旨和经营方向在企业经营活动和从业人员职业行为中的综合表现。 点击查看答案&解析

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更手续。 点击查看答案&解析