多项选择题
《动车组列车服务质量规范》动车组餐车供应品种多样,盒饭以(),备有清真餐食,满足旅客不同需要。
A.冷链为主
B.热链为主
C.冷链为辅
D.热链为辅
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试题
多项选择题
《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范、符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》()车厢不存放清洁工具。
A.商务座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
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