为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该采用哪种工具来识别：（）

基于适应型和预测型生命周期的项目，管理质量的特征是：（）

A.适应型由特定人员进行管理
B.预测型由全体人员共同管理
C.适应型由全体人员共同管理
D.预测型由项目经理一个人管理

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关于“质量保证”和“管理质量”，哪个说法正确：（）

A.两个概念是相同的
B.质量保证包括了管理质量
C.管理质量包括了质量保证
D.管理质量包括了质量成本中的所有工作

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