​沟通工作进展，首先要注意（）的沟通，及时向上级报告工作情况。特别是工作出现问题的时候。

‍李总是某公司高管，平时在管理员工上有自己独特的方式。他仔细观察每个员工的潜在优势，总是在适当的时候夸赞员工。他在出现问题时也不对员工发火，而是理清思路，发现根源。这种做法让员工心服口服，他也因此深受员工的喜爱。李总作为一个领导者，他是怎样做好领导者的工作的？（）‍

A.给员工充足的权利来处理问题
B.与员工分享自己的技能与知识
C.有效解决员工内部的矛盾冲突
D.以良好的心态欣赏和看待员工

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如果两位与会者因持不同见解而争得面红耳赤，你会（）。

A.斥责他们的行为，继续讨论其他问题
B.对他们的踊跃发言表示感谢并提出自己的看法，然后开始讨论新问题
C.听任他们争论下去，谁获得多数人的支持就赞成谁的观点
D.参与其中，相信真理愈辩愈明

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