菜单栏通过售后管理，进入售后服务单管理，点击“漏发退款待审核”TAB，可查看48小时内用户申请的漏发退款服务单。

丢件、缺货、整件商品未收到货，用户可申请未收到货漏发退款，此时全额退款；针对少配件、瑕疵、套装缺部分商品的情况，用户可申请收到货部分漏发退款，此时为部分退款，也可以全款退款。 点击查看答案&解析

漏发退款即仅退款，不涉及到退货问题。 点击查看答案&解析