因承运人责任致使旅客在到站退票，已乘区间不足起码里程按起码里程计算。

陪同人员持外宾乘车证乘车，需携带铁路工作证、二代居民身份证供站车工作人员查验。 点击查看答案&解析

《局铁路旅客运输服务质量规范》职务标志包含单位、姓名、职务、工号、照片等内容。 点击查看答案&解析