《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）等客流高峰时期，换票、验证、安检、进站等处所设有快速（绿色）通道。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集（）以上旅客的证人证言。

A.2名
B.1名
C.3名
D.4名

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进入站台车辆应技术状态良好，牵引辆数限重（）辆，空5辆，绳索捆牢，不致甩落。

A.1
B.2
C.3
D.4

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