多项选择题

客户投诉产生的原因有()。

A.产品或服务的质量问题
B.服务态度或服务方式问题
C.受骗上当
D.客户搬迁换地址

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

A.客户流失会给企业带来很大的负面影响
B.有些客户流失是不可避免的
C.流失客户不可能再挽回
D.流失客户有可能被挽回
E.对所有流失客户都要极力挽回

多项选择题
客户可能给企业带来的负面风险有()。

A.信用风险
B.资金风险
C.违约风险
D.技术风险

相关试题
  • 在实现客户满意的基础上,如何提升客户的忠...
  • “好客户”就是能够给企业带来尽可能多的利...
  • 请简述推销人员采用“逐户访问法”寻找客户...
  • 请简述转换成本可以归为哪几类?
  • 简述企业管理客户关系的意义。