在满意度调查中，当通过其他调查方式得到的客户满意度评价较低时，（）可深入分析客户不满意的原因。

在客户满意度调查中，主要适用于对客服中心服务感受、特定产品及专项活动开展情况的满意度调查方式是（）

A.自主调查
B.人工外呼
C.第三方调查公司调查
D.问卷调查

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在重要的节日通过多种方式向客户表达祝福，并将节日关怀和满意度调查相结合，不仅能增强客户满意度与忠诚度，更大大提升了银行品牌的影响力。 点击查看答案