填空题

导游人员的一言一行、一举一动都代表着国家及所在地区的形象，他们通过自己的讲解以及服务，在旅游者与旅游地的人们之间架起了一座座友谊的桥梁。所以人们称导游为“（）”

【参考答案】

民间大使
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填空题
在景区参观游览前，导游员应预先设计一套游览方案，设计内容包括（）、（）、（）
填空题
良好的政治觉悟要求导游人员做到（）和（）两点。
填空题
旅行社和旅游者之间，旅行社与其他旅游企业之间的第一联络员是（）
多项选择题
团队旅游中人数清点工作不可忽视，及时有效的人数清点的好处在于（）

A.约束游客
B.有利于导游安排旅游活动
C.保持旅游活动的时效性
D.保持团队的完整性
多项选择题
导游语言的特征主要包括（）

A.职业性
B.随意性
C.服务性
D.口语性
多项选择题
导游人员在景点讲解时要遵循“四要”原则，“四要”是指（）

A.面面俱到，平均用力，
B.精选内容，突出主题
C.虚实结合，形神兼备
D.有疏有密，有张有弛，有停顿有空白
E.接收听着反馈，灵活调整，总结改进
多项选择题
导游人员在途中导游的内容一般由（）几个部分构成。

A.沿途风光
B.讲点介绍
C.专题性讲解
D.活跃气氛
多项选择题
导游人员的作用主要包括（）

A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.导游人员是国家形象的代言人
单项选择题
界域语是交际之间通过空间距离远近所传递的信息，是导游语言中一种很重要的辅助工具，根据距离的远近可以分为三类：意识亲热界域语，个人界域语，社交界域语，而导游讲解属于社交界域语，一般距离为（）厘米左右。

A.80
B.100
C.120
D.140
单项选择题
在导游讲解中，既具有书面语言的典雅规范，又具有口语的自然亲切，这种语言被称为（）

A.导游语
B.讲解语
C.演讲语
D.书语
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