客户办理需提供相关证明、资料的业务时，应说：“把手续给我”。

员工服务态度标准必须坚持（）

A、存款取款一样主动
B、生人熟人一样热情
C、大额小额一样欢迎
D、忙时闲时一样耐心
E、表扬批评一样诚恳

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吉林银行全体员工职业道德标准有（）

A、忠于职守、爱岗敬业
B、团结协作、密切配合
C、诚信亲和、尊重客户
D、求真务实、不断创新
E、廉洁自律、拒腐防蚀

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