多项选择题

代理商补换卡时，需认真验证（），进行居民身份证与客户的一致性比对，采用（）校验，确保是本人持有效证件办理。

A.身份证有效期
B.二代证识别仪
C.客户姓名

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单项选择题
错误代码769是表示（）

A.远程计算机无响应
B.用户名密码错误或无效等
C.无法连接到指定目标
D.此现象不属于铁通网络故障
单项选择题
错误代码691 619是表示（）

A.远程计算机无响应
B.用户名密码错误或无效等
C.无法连接到指定目标
D.此现象不属于铁通网络故障
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