单项选择题
A.产品和技术流失型 B.价格流失型 C.服务流失型 D.自主流失型
A.按性别、文化划分 B.按时间划分 C.按离网人群的种类划分 D.按地域划分
A.忠实客户沟通 B.满足客户需求 C.刺激客户消费 D.企业效益优先