分析发现，在所有导致用户离网的原因中，位居前四位的分别是价格、覆盖、通话质量（）

客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手，叫做（）

A.产品和技术流失型
B.价格流失型
C.服务流失型
D.自主流失型

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对客户流失的分类有很多方法，说法不正确的是（）

A.按性别、文化划分
B.按时间划分
C.按离网人群的种类划分
D.按地域划分

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