从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）

通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。（） 点击查看答案&解析

市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（） 点击查看答案&解析