营运途中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣 20 分
B.扣 10 分
C.扣 5 分
D.扣 3 分

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分周期为( )。A.6 个月B.12 个月C.18 个月D.24 个月

A.6
B.12
C.18
D.24

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出租车管理部门受理投诉后，应当自受理之日起( )内处理完毕;情况复杂的，应当在一个月内处理完毕，并将处理结果反馈投诉人。A.5 日B.10 日C.15 日D.20 日

A.5
B.10
C.15
D.20

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