判断题

对有攻击行为的患者，护士应避免激惹性语言，不要站在患者正面。

【参考答案】

正确

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判断题
与精神科患者交流时同情和理解患者很重要。
多项选择题
影响护患关系的因素有（）

A.护士缺乏沟通技巧
B.事前缺少计划
C.护患双方存在的差异大
D.护士过度指责患者
E.护士把病人的隐私泄露给其他患者
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