接待处原则上单人房每间只发放一把客房钥匙，双人房可根据客人要求发放两把。

大型饭店，预付金由前厅接待员收取，中小型饭店由前厅收银员收取。 点击查看答案

如何为客人办理离店日期变更服务？ 点击查看答案