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《动车组列车应急预案》动车组列车发生晚点时,列车乘务人员要努力做好宣传解释工作。
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发生动车组火灾、爆炸时,坚持以人为本,将旅客生命安全放在首位的处置原则。
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承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
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