下列是办公自动化系统产生的效益，不能定量测量的是（）。

有关伦理思维与决策的领域和纬度中的多元文化纬度方面，核心文化胜任力中首要，也是最困难的是（）。

A.表现出对自身文化的觉察和对其他文化价值观的开放
B.和文化中的重要个体合作以支持来访者，也包括为自身寻求支持，在文化问题上向他人请教
C.利用适用于来访者需求或者为跨文化咨询设计的干预方法
D.发展和表现出对于模棱两可或者存在分歧的是非观的宽容

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如果名义利率为4%，预期通货膨胀率为2%，那么实际利率就等于()

A.-2%;
B.2%;
C.4%;
D.6%;
E.8%。

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