车站人员应加强对垃圾桶的检查，发现损坏时应及时报（）进行更换。

站外垃圾桶是指在车站建筑物范围外但位于车站管辖（）范围内的垃圾桶。

A.属地
B.红线
C.2米
D.3米

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接受非车站原因乘客抱怨的用语，正确的是（）。

A.请去问某某部门、这个问题不太清楚。
B.不知道，这不是我车站的事
C.这个问题和车站无关，我解决不了
D.感谢您对福州地铁运营的关心与监督，我们马上进行记录并由上级转到对应部门处理，您留下联系方式，后续会由该门给您答复。您也可拨打服务热线XXXX反映情况，会由服务热线派单到相应部门，三天内给您回复处理

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