问答题
简答题 近期，有市民来电投诉，称小区附近的钢材厂产生了大量扬尘，造成了空气污染，还有市民说已经打过多次电话，但情况并未好转。作为环保分局的相关负责人，你会怎么办？
【参考答案】
作为环保分局的相关负责人，面对市民投诉钢材厂产生扬尘、空气污染严重，且已经打过多次电话但情况并未好转的情况，我会本着全心全意为人民服务的原则，为群众的身体健康着想，尽快处理此事，努力改善区域环境质量。
首先，针对市民反映打过多次电话但状况并未好转的情况，我会及时对此进行回应。先向市民表示歉意，并说明我们高度重视空气污染的情况，已经依据工作流程要求，对这家钢材厂展开了具体调查，后续会将调查和处理结果公之于众，请其耐心等待。
其次，我会督促有关调查人员加快工作进度，尽快核实钢材厂有无...
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