经营单位持（），经营行为规范，明码标价，文明售货，提供发票。

站内商业有商业经营管理规范，对经营行为有检查，有（）。

A.监督
B.考核
C.管理
D.培训

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遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、旅客人身伤害等非正常情况时，及时（）。

A.向值班站长汇报
B.向客运主任汇报
C.广播宣传
D.启动应急预案

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