单项选择题

呼叫中心的发展经历了()阶段。

A.2个阶段
B.3个阶段
C.4个阶段
D.5个阶段

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
呼叫中心()年代进入中国,并曾创造出极为辉煌的成绩。

A.60年代
B.80年代
C.70年代
D.90年代

判断题
对于一个全新的业务场景,是不需要去客户现场进行业务调研和沟通工作的。
相关试题
  • 以下哪一项不是角色扮演法的实施步骤?()
  • 以下不属于培训师下场原则的是哪一个?()
  • 对存在关联关系的各因素进行分析,用来表示...
  • 以下哪个是确定KPI的重要原则?()
  • 平衡计分卡的应用应该从哪个层级开始,逐级...