自然人客户办理人民币单笔（）现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

各级机构在收到客户冠字号码查询申请后，应在（）个工作日内予以答复。

A.2
B.3
C.5
D.10

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甘肃银行受理挂失申请（包括口头挂失和正式挂失）时，应先核对客户身份资料及相关账户信息，如遇客户姓名变更，应采取的处理方式为（）。

A.先在核心系统里为客户变更姓名后挂失
B.先挂失后在核心系统里为客户变更姓名
C.无需为客户变更姓名，直接办理挂失
D.以上三种方式均可

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