多项选择题
A.建议用户升级应用到最新版本 B.建议在软件商店里下载软件 C.如果是同个应用必现闪退，可以怀疑是该应用没有适配新版本的Android系统导致。（例如应用只支持4.4不支持5.1）可以用别的相同android版本的手机对比下
A.*#800#---找到“log工具”---3种log全选----点击开始录制 B.*#800#找到Audio点击进去---speechlogger---勾选第一行enable speechlog+normal+EPL再点击dump speech debug info C.将文件管理里面的MTKlog文件夹\故障截图\反馈信息记录一起打包发回反馈人对接人 D.复现问题时截图或者拍视频
A.*#800#---打开QXDMlog抓取---打开devicelog B.复现问题时截图或者拍视频 C.重现故障后先点击暂停log---转存 D.同时打开“常规log日志信息抓取”---保存log重启手机