在旅游行程的尾声，应给游客讲解一些文化内涵丰富的知识点

全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点，感谢地陪司机提供的优良服务等 点击查看答案&解析

交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告重要内容最好自己表达 点击查看答案&解析