单项选择题

组织自愿或主动按照公众的需求行动的公众协调形态是（）

A.调整
B.合作
C.服从
D.无可奈何

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单项选择题
当公众是组织所面对的外部公众时，与他们进行沟通不合适使用的媒介是（）

A.厂报
B.电视台
C.人民日报
D.中央人民广播电台
单项选择题
收集产品及组织形象信息的公关职能是（）

A.监测环境
B.采集信息
C.参与决策
D.协调沟通
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