多项选择题
A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B.给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上 C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用 D.秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话、作记录
A.沟通 B.守密 C.心理调适 D.情绪转换
A.本单位的所在地 B.事故的发生地 C.人多的大广场 D.当地著名的宾馆、会议厅等