判断题
消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使结社权利的表现。
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判断题
经营者因促销提供的赠品,也需承担“三包”责任。
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对于缺陷产品,经营者召回时,不得收取零件费,但经与消费者协商,可以适当收取因维修而产生的工时费。
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消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。
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判断题
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判断题
消费者可以随时随地的行使监督权。
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判断题
侵害消费者人身权益的行为,造成消费者严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。
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判断题
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判断题
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判断题
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