单项选择题
A.有效的第三方伙伴选择 B.与第三方就协作内容进行有效界定,提前消除争议产生的空间 C.服务项目经理具有很强的沟通协调能力 D.与第三方的协作关系未让最终客户之情
A.项目管理职责 B.问题、复杂变更处理 C.客户现场故障、服务请求处理 D.客户现场团队管理
A.以客户为中心提供IT服务 B.提供高质量、低成本的服务 C.提供的服务是可准确计价的 D.对组织长期发展进行战略性规划