多项选择题
A.问候客户 B.识别客户 C.引导分流客户 D.礼貌送别客户
A.办理业务的种类 B.交通工具 C.衣着打扮 D.言谈举止
A.科学分流客户缓解柜台排队现象 B.合理调配服务资源 C.实现销售与交易相分离 D.通过数据的分析，辅助完善业务流程设计