单项选择题
营业网点服务按()的不同,可分为形式服务、核心服务和附加服务
A、服务产品的整体概念
B、内容及重要性
C、表现形式
D、服务功能
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未分类题
对于消费者需求多样化和个性化的产品或服务适宜采用大批量的生产方式。()
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单项选择题
下列不属于业务指引标识的是()
A、公司结算
B、个人理财
C、现金出纳
D、客户等候区
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