多项选择题
A.销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户 B.销售能力及贡献度高，但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户 C.配合度高，销售能力及贡献度则相对较低，但有较大的增长潜力的卷烟零售客户 D.销售能力及贡献度则相对较低，配合度低的客户
A.时间的变化 B.竞争对手的变化 C.产业的变化 D.客户自身的变化
A.资源限制 B.短期行为 C.管理不当 D.不可预测的非人为因素