单项选择题

5星金、钻客户普通投诉处理时长是()小时。

A.8
B.16
C.24
D.48

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单项选择题
工单被催办后,工单当前技能组的处理人员会收到()的提醒。

A.短信及便签
B.电话
C.邮件
D.微信

单项选择题
工单的催办意见会展示在工单模块的()界面中。

A.工单内容中
B.工单中途意见栏
C.工单处理意见框
D.工单定性框

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